PMC 304 Управление заинтересованными сторонами в проекте (8 ак.ч.)

Учебная программа курса «Управление заинтересованными сторонами в проекте»

1 день, 8 ак.ч.

Наименование и содержание модулей, разделов, тем курса Вид учебной работы Кол-во
часов
ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ

  • Понятие «стейкхолдер» проекта;
  • Целесообразный подход к управлению заинтересованными сторонами;
  • Принципы управления взаимоотношениями с заинтересованными сторонами проекта.
Мини-лекция 0,5
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРОЕКТА

  • Окружение проекта;
  • Участники и заинтересованные стороны проекта;
  • Организационная структура проекта;
  • Матрица ответственности (RACI).
Мини-лекция 0,5
Разработка  организационной структуры проекта. Деловая игра 1
ИДЕНТИФИКАЦИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН ПРОЕКТА

  • «Силовое поле» проекта и его анализ;
  • Диаграмма «силового поля» проекта;
  • Учет интересов внешнего окружения проекта и корпоративной системы управления проектной деятельностью в организации.
Мини-лекция 0,5
Идентификация заинтересованных сторон проекта. Деловая игра 1
КАРТА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН

  • Систематизация заинтересованных сторон;
  • Графическое представление групп заинтересованных сторон;
  • Конфликты интересов в проекте. Причины и пути их решения.
Мини-лекция 1
Разработка «карты заинтересованных сторон проекта» Деловая игра 1
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ

  • Цели переговоров в проекте;
  • Стратегии ведения переговоров;
  • Стратегии вовлечения заинтересованных сторон;
  • Призма эффективности;
  • Инструменты и методы вовлечения заинтересованных сторон.
Мини-лекция 1,5
Переговоры в проекте Деловая игра 1
Подведение итогов. Ответы на вопросы.
ИТОГО: 8